Deze documentaire biedt een indringende blik op een van de meest succesvolle rockbands ter wereld: Nickelback. Van de bescheiden start van hun carrière in Canada in 1995, tot het internationale succes van hun monsterhit How You Remind Me in 2001. Met de roem kwam ook een vroege golf van online haat, een voorbode voor veel artiesten na hen. De bandleden praten over de persoonlijke impact van de negatieve berichten, de loyaliteit van hun fans en de beslissing om na een pauze van 5 jaar terug te keren met een nieuw album en een uiterst succesvolle tour.